Недавно я начал предлагать клиентам внедрить на сайт онлайн-чат. Одно из используемых решений — JivoSite. Это отличное инструментальное решение, которое позволяет привлечь прямые лиды с сайта и выстроить отношения с потенциальными клиентами.

Чат предоставляет заказчикам полное представление о том, что вы можете предложить, а также позволяет им получать ответы на все вопросы быстро и легко.

Мы отметили значительное увеличение количества уникальных телефонов и email в базах для обратной связи, постоянно увеличивается конверсия после внедрения чата на сайт.

Администрирование процесса проходит гладко, так как все функции располагаются в одном месте, и можно просто отслеживать все взаимодействия с потенциальными клиентами. Мы можем даже анализировать данные за прошлые недели и понять, какой маркетинг приносит больше прямых лидов.

В целом рекомендую использовать JivoSite и оценить результаты взаимодействия через него.

Олесь Быков

Автор этого блога. Журналист-IT'шник. Создаю сайты с 2009 года, публикуюсь с 2011.